TYPO3 support og klippekort

desk-one tilbyder en klippekort aftale, der giver adgang til TYPO3 support. Det er en god sikkerhed, hvis der opstår problemer, selvom brugen af systemet er meget enkel og efter oplæringen sikrer at kunden er selvkørende.

Klippekort aftalen indeholder 10 eller 20 forudbetalte klip. Du kan ringe på 2992 3777 eller sende en mail til support@desk-one.dk med en beskrivelse, og vi løser dit problem hurtigst muligt.

Når I indgår en aftale om et klippekort, melder I ud, hvor mange klip à 15 minutter I ønsker at have på kortet. Alle opgaver, vi udfører for jer, registreres, og I kan til enhver tid få tilsendt en opgørelse af tidsforbruget. Vi kontakter jer, hvis klippekortet er tæt på at udløbe, og aftaler evt. en fornyelse.

Hvis den stillede opgave betyder en større indsats fra desk-one’s side, vil vi kontakte jer med information om det forventede tidsforbrug, inden vi går i gang.

Support - klippekort

Web support klippekort – 10 klip af op til 15 min.:
Kr. 1.600 eks. moms

Web support klippekort – 20 klip af op til 15 min.:
Kr. 2.900

Klippekortet gælder til telefon og mail support i almindelig arbejdstid.

Support faktureres til kr. 700,00 pr. time, hvis der ikke anvendes et Web Support klippekort til den ønskede support.